Общество с ограниченной ответственностью «ГРАНД АЛМАЗ», ОГРН 1171326005553, ИНН 1326249186, - именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных консультационных онлайн-услуг с любым дееспособным физическим лицом посредством совершения акцепта Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт
оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1. Основные понятия

1.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате услуг Исполнителя. С момента оплаты настоящая Оферта считается акцептованной Заказчиком (т.е. полностью принятой), а договор заключенным на условиях настоящей Оферты.
1.2. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на оказание платных консультационных онлайн-услуг на условиях, содержащихся в Оферте
1.3. Договор – Договор на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее статью) и/или ее условия.
1.4. Заказчик – дееспособное физическое лицо (то есть достигшее возраста 18 лет и старше), обладающее необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.5. Авторское право – комплекс прав на Материал, предоставляемого Заказчику в результате оказания услуг: исключительного права Исполнителя на Материал, право на неприкосновенность Материала и права на его обнародование.
1.6. Интернет-платформа — электронная платформа Getcourse (программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя), являющаяся хранилищем предоставляемого материала.
1.7. Личный кабинет — персональный раздел на Интернет-платформе, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Интернет-платформе.
Личный кабинет предназначен для получения персонального доступа к оплаченному онлайн - интенсиву, предоставления Заказчику возможности обратной связи с Исполнителем по вопросам прохождения интенсива, хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра информации о совершенных Заказах, и получения уведомлений в порядке нотификации.
1.8. Время Исполнителя — московское время.
1.9. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://grandalmaz.com/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.10. Применяемое право – настоящая оферта разработана с применением норм и требований законодательства Российской Федерации. Любые термины и понятия, не перечисленные в данном разделе, применяются в системном толковании, основанном на нормативных актах Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя. Оферта применима к таким формам Услуг Исполнителя, как: Обучение в формате предоставления материалов видеозаписей Обучение в формате интенсивов, проводимых онлайн (с использованием Интернет соединения) Обучение в формате интенсивов/вебинаров, проводимых оффлайн (живые встречи) По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную и оплаченную Заказчиком Услугу, каждая из которых имеет свою тему, способ оказания и срок оказания.
Заказчик производит выбор той Услуги, в отношении которой он желает совершить Акцепт (покупку).
Количество Услуг, в отношении которых Заказчик вправе совершить Акцепт из предоставленных вариантов, не ограничено. Заказчик может выбрать как одну Услугу, так и несколько.
Однако Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику только ту Услугу, по которой Заказчик совершил Акцепт (оплату). Договор заключается между Сторонами на основании данной Оферты только в отношении оплаченной Услуги.
Описание Услуг и порядок оказания каждой указан в Приложении к настоящей Оферте (см. в конце текста оферты).
2.2. Акцепт настоящей оферты производится в следующем порядке:
2.2.1. Для оформления заявки на выбранную услугу необходимо под ее описанием нажать на кнопку «Подробнее». Далее перейти на кнопку «Приобрести».
В появившемся окне заполнить следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, указание города, Номер представительства в Fohow (если имеется)
Исполнитель не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при записи на услугу. Заказчик должен предоставить действительные данные, необходимые Исполнителю для надлежащего оказания услуг. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Заказчиком, несёт Заказчик.
2.2.2. После внесения полной или частичной (при предоставлении такой возможности Исполнителем) оплаты Услуги, Оферта является Акцептованной и договор с Заказчиком на соответствующую Услугу заключенным.
Датой заключения договора о возмездном оказании услуги признается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Совершение Акцепта имеет следующие юридически значимые следствия:
● Заказчик признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом Оферты, условиями предоставления услуг и правилами оплаты и принимает решение о покупке Услуги на основании понимания о её составе, порядке оказания.
● Заказчик признает, что он получил полную информацию об Исполнителе, об услугах и порядке их оказания, а также иную, необходимую ему информацию. В ином случае Заказчик должен обратиться к Исполнителю за получением недостающей информации ДО момента Акцепта;
● Заказчик декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем и выбранных Заказчиком.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и на территории Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что в отношении деятельности Исполнителя не применимо законодательство иных государств, а все споры разрешаются только в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, где были получены услуги Исполнителя.
2.5. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, умений и навыков с целью использования для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также для практического применения в профессиональной/предпринимательской деятельности.

3. Порядок расчетов.

3.1. Стоимость Услуги доводится до сведения Заказчика на Сайте. Расчеты производятся в рублях Российской Федерации.
3.2. Для оплаты услуг Заказчик должен произвести перевод в безналичной форме в рублях с помощью банковской карты.
3.3. При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Всю ответственность за использование карты третьего лица Заказчик несет самостоятельно.
3.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема/передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме Исполнителю в течение 24 часов с момента завершения оказания каждой услуги в отдельности, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуги по качеству и объему.
Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с Приложениями к настоящей Оферте.

4. Права и обязанности Сторон

4.1 Исполнитель обязуется:
4.1.1. Приступить к оказанию Услуги в установленные даты и время.
4.1.2. Гарантировать Заказчику конфиденциальность отношений и полученной от Заказчика информации. Конфиденциальность может быть нарушена без предварительного согласования с Заказчиком в исключительных случаях, а именно: когда есть явные признаки или существует угроза того, что сохранение конфиденциальности могут причинить вред его здоровью или безопасности.
4.1.3. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация может быть сообщена Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail. При этом Заказчику рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя информации не реже одного раза в сутки. Уведомление Заказчика об изменении условий договора путем, указанным в настоящем пункте, считается надлежащим.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Выполнять все правила участия в онлайн – трансляциях или оффлайн мероприятиях, установленные Исполнителем. При нарушении правил участия, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком этих нарушений.
4.2.2. Предоставить Исполнителю все запрошенные им данные в указанный им срок.
4.2.3. Заказчик понимает необходимость максимальной включенности в работу для более успешного освоения материала.
4.2.4. Заказчик полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависимы от прилагаемых им самим самостоятельных усилий, от степени сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс применения полученной от Исполнителя информации.
4.2.5. Заказчик обязан до начала услуг произвести все необходимые подготовительные действия, а именно:
- обеспечить на своей стороне техническую возможность получения услуг, предоставляемых
дистанционно через сеть Интернет
- освободить свое личное время для обеспечения своего присутствия на онлайн-трансляциях, на мероприятиях в оффлайн формате.
4.2.6. Заказчику запрещается использовать технические средства фиксации: аудио- и видеозаписи.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. Лично участвовать в получении услуг.
4.3.2. Пользоваться полученным материалом самостоятельно, составлять конспекты, делать выписки, получать разъяснения.
4.4. Неиспользование Заказчиком предоставленных Исполнителем возможностей не является основанием для пересмотра размера оплаты или её возврата. Заказчик самостоятельно принимает решение когда и в каком объеме использовать полученный материал, руководствуясь сроками доступов.

5. Декларация о взаимопонимании

5.1. Услуги ограничены предоставлением Исполнителем информации, направленной на формирование у Заказчика практического опыта самостоятельного использования полученной информации.
Заказчик отдаёт себе отчёт, что конкретные результаты получения услуг зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к восприятию информации, добросовестное выполнение практических заданий и рекомендаций Исполнителя, своевременное и полное изучение предоставленных материалов и прочее.
5.2. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования.
5.3. При получении информации, касающуюся здоровья человека, Заказчик несёт персональную ответственность за своё здоровье и понимает, что получение информации от Исполнителя не заменят собой и не исключает консультации врача
5.4. Ответственность по использованию либо не использованию рекомендаций, выданных Исполнителем, лежит на Заказчике.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых материалов и информации личным внутренним ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6. Досрочное расторжение Оферты. Порядок возвратов.

6.1. В случае досрочного расторжения Оферты (т.е. до завершения оказания соответствующей Услуги) со стороны Заказчика возврат денежных средств производится за вычетом стоимости услуг, оказанных на момент получения такого отказа, а также расходов Исполнителя, связанных с оказанием Услуги. Возврат производится только стоимости Услуги, не оказанной еще на момент получения от Заказчика отказа от получения такой Услуги.
6.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности (но не ограничиваясь):
- комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения от Заказчика денежных средств и осуществления возврата денежных средств;
- иные расходы, понесенные Исполнителем при организации оказания Услуги (расходы подтверждаются по запросу Заказчика).
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств при надлежащем оказании услуг принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг или по реквизитам, указанным самим Заказчиком, после принятия решения о возврате.

7. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность

7.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме, впоследствии могут использоваться Заказчиком исключительно в личных целях. Разрешается цитирование полученной от Исполнителя информации с указанием имени Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
7.2. Запрещается любая переработка, запись, копирование авторского материала Исполнителя, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения Услуг по настоящему договору, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторской информации Исполнителя, без получения письменного разрешения Исполнителя.
7.3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись прямых трансляций, оффлайн мероприятий Заказчик может только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав авторов, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:
7.4.1. Не допускать ознакомления третьих лиц с материалом и информацией Исполнителя и иные нарушения авторских прав. Соблюдение авторского права, а также охраняемых законом интересов авторов находится в зоне ответственности Заказчика. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг печатные материалы, видеозаписи, материалы в электронном виде и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.
7.4.2. Не распространять, в том числе путем компилирования или переработки, не копировать, не размещать в публичный доступ, не загружать на сторонние носители, сервисы, страницы и каналы, не публиковать любыми иными способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, видеозаписи, ответы на вопросы, чек-листы и иные печатные раздаточные материалы, конспекты и т.д..
7.5. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданскоправовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
Размер вышеуказанного штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя.

8. Особые условия и ответственность Сторон

8.1. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 2 (двух) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 1 (одного) дня до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по заключенному на основании данной оферты договору, если таковые явились следствием болезни Исполнителя, в том числе в случае изменения даты/времени проведения занятия.
8.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии получения каких-либо результатов, ожидаемых Заказчиком при дальнейшем использовании полученных знаний в своей жизни и в профессиональной деятельности.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, в частности, со стороны платежных систем, банков, хостеров и провайдеров, операторов мобильной связи, служб рассылки сообщений, дата центров.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать форс-мажорных обстоятельств. К таким событиям относятся: чрезвычайного характера стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и управления, в том числе запрещающие проведение мероприятий, схожих с мероприятиями в связи с оказанием услуг Исполнителем; а также сбой в сети Интернет и/или сбой в работе мессенджеров, используемых Сторонами для общения, сервисов и программ для проведения онлайн созвонов и онлайн трансляций.
При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс -мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней,
Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. Порядок рассмотрения претензий и споров

9.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется на электронную почту и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
9.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, либо могут быть предложены дополнительные услуги.
9.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет 10 (десять) календарных дней.

10. Прочие условия

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока оказания Услуг.
10.2. Все претензии, иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы могут направляться по электронной почте и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
10.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме - к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
10.4. Стороны обязаны незамедлительно сообщать об изменении своих почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов.
10.5. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
В случае если одно или более положений оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения оферты (договора), которые остаются в силе.

11. Реквизиты Исполнителя 

ООО «ГРАНД АЛМАЗ» ОГРН 1171326005553
ИНН 1326249186
Адрес: 430003, РФ, Республика Мордовия,
г. Саранск, пр. Ленина, д. 23А, кв. 49.
Для направления писем, претензий:
Адрес электронной почты: olgakermas@gmail.com

Заказчик может произвести акцепт оферты по одному из следующих видов Услуг:

Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть
«Интернет».
Способ оказания услуги: путем направления на электронную почту Заказчика ссылки
доступа в Личном кабинете на Интернет-платформе.
Оплаченный Интенсив/Вебинар считается предоставленным Заказчику в полном объеме с
момента направления указанной ссылки доступа, а услуга Исполнителя с этого момента
оказанной в полном объеме. После предоставления доступа отказ от данной услуги и
возврат денежных средств не предусмотрены.
Доступ к материалам Интенсива/Вебинара в записи сохраняется в личном кабинете
Заказчика на интернет-платформе Исполнителя в указанный срок, начиная с даты
направления ссылки доступа. Срок доступа не является длящейся услугой, а устанавливает
срок пользования предоставленным материалом.